Retourneren

Wettelijke bedenktijd
Op alle aankopen bij Droneshop.nl geldt een wettelijk voorgeschreven bedenktijd van 14 dagen. Tijdens deze periode kunt u bepalen of u het product al dan niet retour wil sturen.

Uitpakken en bekijken
U mag een bij Droneshop.nl gekocht product uitpakken en bekijken, maar zodra het product in gebruik is genomen vervalt het de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Onderzoekskosten
Indien een defect/probleem met een artikel niet onder de garantie valt, rekent Droneshop.nl altijd € 37,50 onderzoekskosten. Deze onderzoekskosten komen te vervallen wanneer u de voorgestelde reparatie laat uitvoeren.

Aansprakelijkheid
Droneshop.nl is niet verantwoordelijk en kan nimmer aansprakelijk worden gesteld in het geval van technische mankementen en/of storingen, danwel gevolgen van het gebruik van aangekochte apparatuur.

Retouren
Let op: Droneshop.nl neemt in gebruik genomen drones niet retour. Een kleine kras zorgt er namelijk al voor dat een drone niet meer als nieuw kan worden verkocht.

Onbeschadigd en in de originele verpakking
Artikelen kunnen enkel retour worden genomen indien deze in onbeschadigde staat en in de originele verpakking worden bij ons magazijn binnenkomen.


Retour melden


Vul hieronder uw ordernummer en het e-mailadres waarop u de bestelling heeft geplaatst in.

Selecteer artikelen


Selecteer hieronder de items die u retour wil sturen.

Retour details


Aanvullende informatie



Beschrijf hieronder duidelijk wat de reden is van uw retour.

Heeft u gebruikt of uitgeprobeerd? Is de verpakking geopend? Geef hieronder aan in welke mate u heeft gebruikt.

Wij ontvangen graag in een zo volledig mogelijke vorm retour. Om in aanmerking te komen voor teruggaaf van uw aankoopbedrag moet het product onbeschadigd in de originele verpakking worden teruggestuurd. Indien u slechts een deel van terugstuurt kunt u dat hieronder melden.